POPランド/横断幕,懸垂幕,垂れ幕,応援幕,タペストリー

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よくあるご質問

【ご利用について】

会員登録は必須ですか?
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ご注文の流れ】をご参照ください。ご不明点がございましたらお問い合わせください。

データが作れないので、作ってもらえますか?
データ作成につきましては、こちらからお問い合わせください。

早く商品がほしいのですが。
こちらのページで特急プリントサービスをご提供させていただいております。

1枚からでも注文できますか?
1枚からでもご注文を承っております。


【入稿データに関して】

取り扱い可能なデータは何ですか?
Adobe Illustrator(aiデータ,CS6まで)、もしくはAdobe Photoshop(epsファイル,CS6)に限ります。詳しくはこちら

RGBでも入稿は可能ですか?
お手数ですが、CMYKに変更してから入稿をお願いします。

塗り足し、トンボは必要ですか?
塗り足しは30mm以上でお願い致します。またトンボ(トリムマーク)は不要です。詳しくはこちらをご覧ください。

色校正はできますか?
色校正サービスにつきましてはこちらからお問い合わせください。
なお、無料サンプル、またはA4出力サンプル(有料)のご用意がございますのでご利用ください。詳しくはこちらをご覧ください。

解像度はどの位を推奨してますか?
推奨は原寸サイズで200〜300bpiです。詳しくはこちらをご覧ください。

なぜ、完成見本のデータが必要ですか?
お客様からいただいたデータに不備がないか確認するためです。完成見本データの形式はこちらをご覧ください。

どこから入稿すればいいですか?
こちらをご覧ください。


【料金・発送等に関して】

支払い方法はどのような種類がありますか?
銀行振込,クレジットカード,代金引換の3種類からお選びいただけます。(※サイズによっては代金引換が不可の場合がございます。詳しくはこちらをご覧ください。)

領収証の発行はできますか?
原則、領収証の発行はできかねます。
銀行振込の場合、「振込証明書(受領書)」、代金引換の場合、「代引き領収書」が税務署で認められている会計法規上の正式な領収書となります。クレジットカードの場合、お支払いに関する契約先は各カード会社となるため、カード会社から送付される利用明細書が領収書となります。

送料はいくらですか?
送り先によって異なります。詳しくはこちらをご覧ください。

土日、祝日も営業していますか?
土曜日は営業日です。日曜、祝祭日は休業日とさせていただいております。詳細は画面左側のカレンダーをご参照ください。

配達の時間指定はありますか?
商品の梱包サイズが160cm未満でしたら、[午前中][12:00-14:00][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]からご指定いただけます。

代行発送はできますか?
商品の発送時、送り主名が当社ではなくお客様の名義で発送できます。ご注文時、(1)備考欄に「代行発送希望」とご入力いただき、(2)送付先をご指定ください。
なお、代引き決済をご希望の場合、代行発送はお受けできかねます